“以前申请用电报装要两周时间，这次我申请新装一个三相电，用‘南网在线’APP刷了下脸，两天就办好了！”家住云南玉溪红塔区窑头村3号的用户金鑫欣喜地说。

　　金鑫提到的“刷脸”办电，是云南电网公司开展“我为群众办实事”实践活动的举措之一。

　　2021年，云南电网公司优化完善现代供电服务体系，推广“客户一次都不跑”服务。云南电网公司玉溪供电局积极落实相关举措，依托“南网在线”APP开发个性化功能,与玉溪“数字政府”平台互联互通，自动获取办电用户的电子证照信息，在APP上刷个脸，客户就能“零证”快捷办电。

　　家住玉溪市春和街道的香葱种植户冯永也有着同样的感受。冯永种植着110亩香葱，2020年产值达2000吨。今年6月2日，玉溪供电局红塔分局的员工来到冯永新的香葱种植基地为他进行用电报装现场勘查。

　　“我昨天刚在APP上申请用电，今天就来人现场勘查了。”看到玉溪供电局红塔分局的员工，冯永惊喜地说。“以前办电一般要两周时间，现在我在APP上花5分钟的时间上传资料，4天就能办好电。这段时间香葱价格飞涨，我打算在新基地再种植15.3亩香葱，本来还担心赶不上这波价格涨势了，想不到2天就办好了，今年的收入肯定不错。” (崔跃东 代薇 李琛)